Kundensupport

Wir sind für Sie da – zuverlässig, schnell und persönlich. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen technischen oder administrativen Fragen.

Supportzeiten

Mo – Fr: 09:00 – 18:00 Uhr
Sa: 10:00 – 14:00 Uhr

Kontaktmöglichkeiten

  • E-Mail: support@webhosting-4you.com
  • Ticketsystem: Zum Login
  • Telefon: +49 123 4567890

Hilfe & Anleitungen

In unserem Hilfe-Center finden Sie Schritt-fĂĽr-Schritt-Anleitungen zu Einrichtung, Fehlerbehebung, Domainverwaltung u.v.m.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich meinen Webspace erweitern?

Loggen Sie sich in den Kundenbereich ein, wählen Sie Ihr Hosting-Paket und klicken Sie auf „Erweitern“. Alternativ können Sie auch den Support kontaktieren.

Wie kann ich mein Passwort zurĂĽcksetzen?

Klicken Sie im Kundenlogin auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Zurücksetzungslink.

Bietet Webhosting-4You.com SSL-Zertifikate an?

Ja, wir bieten kostenlose Let's Encrypt SSL-Zertifikate an, die Sie direkt im Kundenbereich aktivieren können.

Kann ich meine Domain zu euch transferieren?

Ja, Domaintransfers sind einfach möglich. Sie benötigen lediglich den Auth-Code Ihrer Domain vom bisherigen Anbieter.

Wie erreiche ich den Support außerhalb der Geschäftszeiten?

Für Notfälle steht unser 24/7-Ticketsystem zur Verfügung. Ihre Anfrage wird automatisch priorisiert und an den Bereitschaftsdienst weitergeleitet.